Общи условия

1. Описание на услугата

Luxalent Studio ("Доставчикът") предоставя услуга за изработка, хостинг и поддръжка на уебсайтове ("Услугата"). Услугата включва:

• Дизайн и разработка на уебсайт на базата на React/Next.js.
• Хостинг на високоскоростни сървъри (включен за 1 година).
• Регистрация и поддръжка на домейн име (включен за 1 година).
• SSL сертификат за сигурност.
• Техническа поддръжка за период от 1 година.

2. Цени и плащания

• Плащане: Работата по проекта започва веднага след получаване на пълното плащане.
• Начин на плащане: Плащанията се извършват по банков път или чрез кредитна/дебитна карта.
• ДДС: Всички посочени цени са крайни и включват ДДС. Няма скрити такси или допълнителни начисления.
• Собственост: След извършване на плащането и предаване на проекта, Клиентът придобива пълна собственост върху уебсайта и неговия код.

3. Срок за изпълнение

Стандартният срок за изработка на уебсайт е между 7 и 22 работни дни, считано от датата на потвърждаване на плащането и предоставяне на цялата необходима информация от страна на Клиента.

• Ускорена изработка: В зависимост от сложността на проекта и натовареността на екипа, изработката може да бъде завършена и в рамките на 5-7 работни дни.
• Забавяне: Доставчикът не носи отговорност за забавяне, причинено от несвоевременно предоставяне на материали (текстове, изображения, лога) от Клиента.

4. Интелектуална собственост

5. Техническа поддръжка и хостинг

• Хостинг: Първата година хостинг е включена в цената. След изтичане на този период, Клиентът може да продължи да ползва нашия хостинг срещу годишна такса или да премести сайта на свой сървър.
• Техническа поддръжка: Включената 1-годишна техническа поддръжка покрива отстраняване на технически грешки.

6. Ограничение на отговорността

Luxalent Studio полага всички усилия да осигури 99.9% непрекъсваемост на услугата (Uptime). Въпреки това:

• Ние не носим отговорност за временни прекъсвания, причинени от форсмажорни обстоятелства, проблеми в глобалната мрежа или профилактика на сървърите.
• Не носим отговорност за пропуснати ползи, загуба на данни или други косвени вреди, произтичащи от използването на услугата.
• Максималната отговорност на Luxalent Studio към Клиента е ограничена до размера на платената цена за съответния пакет.

7. Форсмажорни обстоятелства

Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си, ако то се дължи на форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, война, стачки, прекъсване на интернет свързаността в глобален мащаб и др.), които са извън разумния контрол на страната.

8. Приложимо право и спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от действащото законодателство на Република България.

Всички спорове, породени от тези Общи условия или отнасящи се до тях, ще бъдат разрешавани първоначално чрез преговори и взаимно съгласие. При невъзможност за постигане на съгласие, спорът ще бъде отнасян за решаване перед компетентния български съд в град София.

9. Промени в условията

Luxalent Studio си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Клиентите ще бъдат уведомени за съществени промени чрез имейл или съобщение на уебсайта поне 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на услугата след този срок се счита за приемане на новите условия.

10. Кореспонденция

Всички изявления и уведомления, свързани с тези Общи условия и договорите между страните, следва да бъдат в писмена форма. Те се считат за валидни, ако са изпратени по електронна поща на посочените от страните адреси.